coldtrick/user_support
Composer 安装命令：
composer require coldtrick/user_support
包简介
Offers different community master features to support your users
README 文档
README
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Features
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Contextual Help: Write help text on the page where it applies
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Support Tickets
- Allow your users to ask a question
- Assign Support Staff to handle tickets
- Get notifications when
- A new ticket is (re) opened
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FAQ
- add site and group FAQ's
- promote support tickets to FAQ items
- organize FAQ's with tags
- search FAQ by multiple tags and free text search
coldtrick/user_support 适用场景与选型建议
coldtrick/user_support 是一款 基于 PHP 开发的 Composer 扩展包，目前已累计 2.42k 次下载、GitHub Stars 达 13， 最近一次更新时间为 2016 年 12 月 12 日， 在 PHP 生态内属于活跃度较高的组件。
它主要适用于以下技术方向： 「plugin」 「FAQ」 「support」 「elgg」 等业务场景。在实际项目中，围绕这些方向常见需要落地的问题包括：接口对接、性能调优、并发安全、与既有框架（Laravel / ThinkPHP / Yii / Webman 等）的兼容适配，以及生产环境的日志埋点与稳定性保障。
我们在过去多个企业项目中使用过 coldtrick/user_support 或与其功能相近的方案，如果你在选型或落地过程中遇到问题，例如 版本兼容、二次改造、私有化封装、与内部系统对接、生产 BUG 排查，欢迎联系我们协助评估。
基于 coldtrick/user_support 在你已有业务上做功能扩展、字段裁剪、UI 适配、与内部账号 / 权限 / 日志系统的深度对接。
线上偶发问题、内存泄漏、慢查询、并发异常等排查修复；针对高流量场景做缓存、队列、索引层面的调优。
承接完整的项目从需求 → 设计 → 开发 → 上线 → 长期运维；也可按月提供技术保姆服务。
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统计信息
- 总下载量： 2.42k
- 月度下载量： 0
- 日度下载量： 0
- 收藏数： 14
- 点击次数： 16
- 依赖项目数： 0
- 推荐数： 0
其他信息
- 授权协议： GPL-2.0-only
- 更新时间： 2016-12-12